什么是IT外包?

发布者:haohan 时间:2015-06-01 11:05

IT服务外包(IT Outsourcing Managed Service)就是把企业的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容:信息化规划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。IT服务外包是企业迅速发展企业数字化,提高数字化质量、提高企业工作效率,节约信息化成本的一种途径,也为个人用户提供巨大的帮助。 

企业IT外包的原因:

外包协会研究显示:外包可使企事业节省9%的成本,而能力与质量则上升了15%。公司可获得其内部所不具备的国际水准的知识与技术。外包解放了公司的财务资本使之用于可取得最大利润回报的活动。外包使新的经营业务得以实现。小公司和刚起步的公司可因外包大量运营职能而获得全球性的飞速增长。

现商业环境,变化快速,技术日新月异。做你最擅长的(核心竞争力),其余的外包!已经成为一种不可逆转的趋势。研究表明,外包支持服务的公司,比什么都在自己公司里做的公司,运行效率更高,成本更低。其原因在于:

1.专业的人做专业的工作:

专业公司提供的外包服务,比公司自己成立服务部门的工作更为高效、专业,更高效的管理;

2.资源的节省,投入减少:

单个公司对于服务的需求是不确定的,不稳定的,必定造成资源的浪费,但外包服务公司的资源配备,完全按照业务的数量;

3.节约时间:

通过外包服务,不必组织公司资源来完成目标项目,而可以直接通过外包的方式,马上获得。

IT外包的方式:

根据客户的不同需求,为客户提供以下四种IT外包服务:

1.是IT资源整体外包:为客户提供全套的IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训的整体服务,适用于不想成立IT部门或雇用IT工程师,并迫切希望降低运营成本的公司;

2.是单项IT技术外包服务:也许您的公司有少量的计算机人员,难以应付日常的各种繁杂事务,可以把您觉得棘手的事情交给我们,如网络建设,硬件设备维护,单项软件开发,我们可以按项目、时间、设备量等各种方式计费,提供服务;

3、是维护外包:当系统已经建设好,维护人员日常工作不多,有了问题时又忙不过来,我们可以提供随机的维护外包服务,作为我们的客户,您在遇到问题时可以享受到团队技术力量的服务,保障已建系统的正常运行;

4、IT行业信息咨询,目的是帮助客户找到正确的价格比并及时、准确了解IT行业前沿技术动态;提供系统解决方案,目的是根据企业网络实际情况及时、有效提出合理的优化、升级方案,使企业网络系统总是处于最佳状态。 

IT服务的三大优势:

1、多品牌服务能力,解决了原厂商服务技术覆盖面窄的问题。

2、专业技术强,解决了用户自我维护技术力量不足的问题,使用户从技术复杂、整合难度高的基础设施运维中脱身出来,专注于自身业务发展。

3、运维成本低,使用户减少高昂的服务费用,同时也可以使用户的IT系统风险转移到IT服务商。

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